Transaktionelt lederskab, også kendt som ledelsesledelse, fokuserer på rollen som tilsyn, organisation og gruppepræstationer. Ledere, der implementerer denne stil, fokuserer på specifikke opgaver og bruger belønninger og straf for at motivere tilhængere.
Denne teori om lederskab blev først beskrevet af sociolog Max Weber og yderligere udforsket af Bernard M. Bass i de tidlige 1980'ere. Se nærmere på, hvordan transaktionsstilen fungerer såvel som nogle af de potentielle fordele og ulemper ved denne stil.
Grundlæggende antagelser om transaktionelt lederskab
- Folk udfører deres bedste, når kommandokæden er bestemt og klar.
- Belønning og straf motiverer arbejdstagere.
- Overholdelse af lederens instruktioner og kommandoer er tilhængernes primære mål.
- Underordnede skal overvåges nøje for at sikre, at forventningerne er opfyldt.
Denne teori tager en adfærdsmæssig tilgang til ledelse ved at basere den på et system med belønninger og straf.
Transaktionelt lederskab bruges ofte i erhvervslivet; når medarbejderne har succes, belønnes de; når de fejler, bliver de irettesat eller straffet.
Atletiske hold er også stærkt afhængige af transaktionelt lederskab. Spillere forventes at overholde holdets regler og forventninger og belønnes eller straffes baseret på deres præstationer. At vinde et spil kan betyde anerkendelser og bonusser, mens du taber, kan føre til afvisning og mundtlig afvisning. Spillere bliver ofte meget motiverede til at klare sig godt, selvom det betyder at lide smerte og skade.
I modsætning til transformationsledere, der har tendens til at være fremadrettet, er transaktionsledere interesseret i at opretholde status quo. Transformationsledere forsøger at sælge deres ideer og visioner til tilhængere. Transaktionsledere på den anden side fortæller gruppemedlemmer, hvad de skal gøre, og hvornår de skal gøre det.
Sådan fungerer transaktionelt lederskab
I transaktionelt lederskab er belønning og straf afhængig af tilhængernes præstation. Lederen betragter forholdet mellem ledere og underordnede som en udveksling - du giver mig noget til noget til gengæld. Når underordnede presterer godt, modtager de en belønning. Når de klarer sig dårligt, vil de blive straffet på en eller anden måde. Regler, procedurer og standarder er væsentlige i transaktionsledelse.
Transaktionsledere overvåger tilhængere omhyggeligt for at håndhæve regler, belønne succes og straffe fiasko.
De fungerer dog ikke som katalysatorer for vækst og forandring i en organisation. I stedet er de fokuseret på at opretholde dette som de er og håndhæve de nuværende regler og forventninger.
Disse ledere har tendens til at være gode til at indstille forventninger og standarder, der maksimerer en organisations effektivitet og produktivitet. De har tendens til at give konstruktiv feedback med hensyn til tilhængers ydeevne, der gør det muligt for gruppemedlemmer at forbedre deres output for at få bedre feedback og forstærkning.
Hvornår er transaktionelt lederskab mest effektivt?
Følgere opfordres ikke til at være kreative eller finde nye løsninger på problemer. Forskning har vist, at transaktionelt lederskab har tendens til at være mest effektivt i situationer, hvor problemer er enkle og klart definerede.
Det kan også fungere godt i krisesituationer, hvor fokus skal være på at udføre bestemte opgaver. Ved at tildele klart definerede pligter til bestemte individer kan ledere sikre, at disse ting bliver gjort.
I krisetider kan transaktionsledere hjælpe med at opretholde status quo og "holde skibet flydende", så at sige.
Transaktionsledere fokuserer på vedligeholdelse af gruppens struktur. De har til opgave at lade gruppemedlemmer vide nøjagtigt, hvad der forventes, formulere fordelene ved at udføre opgaver godt, forklare konsekvenserne af fiasko og tilbyde feedback designet til at holde medarbejderne på opgave.
Mens transaktionelt lederskab kan være nyttigt i nogle situationer, anses det i mange tilfælde for utilstrækkeligt og kan forhindre både ledere og tilhængere i at nå deres fulde potentiale.