Vigtigste takeaways
- Omkring 13 procent af amerikanerne mener, at coronavirus sandsynligvis eller bestemt ikke er reel, ifølge en global undersøgelse fra YouGov.
- Når du taler til en COVID-benægtende, skal du fokusere på at forstå og engagere, ikke overbevise dem, siger eksperter.
- At lade en COVID-fornægter vide, at du er interesseret i dem, kan gå langt i retning af at bevare forholdet, selvom du ikke kan finde fælles grund til pandemien.
To forskellige realiteter ser ud til at være opstået under pandemien. I en verden har du mennesker, der prøver at omslutte deres sind omkring voksende antal COVID-19 dødsfald (272.525 i USA pr. 3. december). Masker er blevet et must offentligt, og mange mennesker har været undgå ikke-væsentlige aktiviteter.
Men i det, der synes at være et parallelt univers, lever mennesker, der tvivler på, at COVID-19 overhovedet eksisterer. Nogle mener, at det er en myte skabt af nogle magtfulde kræfter eller ikke-eksisterende regeringsorgan, mens andre forstår, at den eksisterer, men mener, at dens virkninger er blevet kraftigt overdrevet. De ser masker som en form for undertrykkelse, et symbol på svaghed og prøver at leve deres liv, som de altid har gjort.
Disse to verdener er dog meget tættere, end de ser ud. Ca. 13% af amerikanerne mener, at coronavirus ikke er ægte, ifølge en global undersøgelse fra YouGov. Chancerne er, at du kender nogen, der falder ind i denne lejr - en kollega, en ven, en slægtning, som ikke er tager denne situation alvorligt. Hvordan kan du finde fælles grund?
Det er ikke let, men disse ekspertgodkendte tip kan øge dine chancer for at have en civil samtale og en dybere forståelse af hinanden. Sådan taler du med en COVID-benægtende.
Forståelse af COVID-19 skepsis
Når du ser de svimlende statistikker relateret til COVID-19, er det svært at forestille sig, at nogen kan benægte eksistensen af en sådan ødelæggende sygdom. At prøve at forstå rødderne til en persons skepsis kan imidlertid lette en produktiv samtale om pandemien.
Meget af tvivlen om COVID-19 og videnskab generelt kommer fra en politisering af emnet, siger Emma Frances Bloomfield, ph.d., assisterende professor i kommunikation ved University of Nevada, Las Vegas, og forfatter af "Communications Strategies for Engaging" Klimaskeptikere. ”
Emma Frances Bloomfield, ph.d.
Folk tror, at deres partiloyalitet skal afgøre, om de bærer masker eller ej. Vi erstatter videnskabelig ekspertise med politik.
- Emma Frances Bloomfield, ph.d.”Det kan føre til skepsis, når ledere ikke er forenede med hensyn til deres budskaber,” siger hun. ”Folk synes, at deres partijloyalitet skal afgøre, om de bærer masker eller ej. Vi erstatter videnskabelig ekspertise med politik. "
Folks overbevisning om COVID-19 er blevet en del af deres gruppeidentiteter, tilføjer Mark Somerville, LCSW, direktør for mental sundhed ved Hackensack Meridian Palisades Medical Center, hvilket gør det endnu sværere for en person med et modsat synspunkt at blive hørt.
”Når folk tilbyder information, der strider mod din gruppes tro, ses det som et angreb. Svaret er at angribe tilbage, og fakta bliver fuldstændig negeret, ”forklarer han.
COVID-19-skepsis forværres også af en tilstrømning af vildledende information på sociale medier. Manglende mediekendskab gør det vanskeligt for folk at skelne sandheden.
”Flere og flere mennesker får det, de opfatter som faktuel information, fra de sociale medier, og de bruger det som grundlag for at beslutte sig for et spørgsmål,” siger Somerville. "Folk har tendens til at tage deres første informationskilde som afgørende, og den kan ikke længere udfordres."
På anden måde er COVID-benægtere ikke nødvendigvis aktivt tilbagevendende "fakta." Deres overbevisning er resultatet af politisering af videnskab, gruppetænkning og en tilstrømning af vildledende information og sammensværgelsesteorier online. At forstå skepsisens rødder sætter dig på et fastere grundlag for at engagere en elsket om dette emne på en effektiv måde.
Lad dem vide, at du holder af
Eksperter siger, at den bedste måde at starte en samtale med en COVID-19-benægtende på er at lade dem vide, at du er ligeglad.
"Udnyt det interpersonelle forhold og kommunikér, at du sætter pris på den anden person," siger Bloomfield. "At tale om mennesker og værdier, du har til fælles, kan bringe folk til bordet på en måde, der ikke er nedladende."
For eksempel kan du henvise til en aldrende slægtning, som du begge har til fælles, og din gensidige interesse i at holde personen sikker og sund. Du kan også empati med den smerte, ubehag og usikkerhed, de har oplevet som et resultat af nedlåsning i hele landet og de økonomiske konsekvenser af pandemien.
Husk: En persons skepsis kan stamme fra at identificere sig med en bestemt gruppe. Hvis de ved, at der er andre støttende, omsorgsfulde mennesker til at læne sig på uden for denne gruppe, er de måske mere villige til at overveje andre synspunkter og mindre bange for at ende alene, hvis de skifter mening, siger Somerville.
Fokus på at oprette forbindelse, ikke overbevise
Vil du få nogen til at ændre deres synspunkter på COVID-19? Forsøg ikke at overbevise dem, siger Bloomfield.
”Hvis du går ind i samtalen og tænker, at du er eksperten, og du vil uddanne dem til noget, vil denne holdning ofte føre til, at folk er defensive og lukker ned,” forklarer hun.
I stedet skal du fokusere på at engagere dig på et dybere niveau og forsøge at forstå, hvordan de ankom til deres synspunkter. Det kan skabe en følelse af empati og gøre personen mere tilbøjelig til virkelig at lytte til det, du siger.
"Du er nødt til at gå efter et vist niveau af tilslutning, at du er i samme båd," siger Somerville.
Mark Somerville, LCSW
På et eller andet tidspunkt kan du beslutte, at du værdsætter forholdet mere, end du sætter pris på at prøve at overbevise nogen om noget, der er vigtigt.
- Mark Somerville, LCSWAt stille mange spørgsmål kan hjælpe dig med at engagere dig i dem på en måde, der viser respekt og ægte nysgerrighed. Du kan spørge om, hvor de får deres oplysninger, og hvilke ressourcer de bruger til at træffe deres beslutninger.
"Forsøg ikke at antage, at du ved, hvad de laver, og hvorfor," tilføjer Bloomfield. "Disse informationssøgningsspørgsmål åbner døren for dig at fortælle, at du har hørt noget andet."
Anerkend deres point
Under hele samtalen kan den person, som du taler med, komme med nøjagtige punkter til støtte for deres side af argumentet. Det er afgørende at anerkende øjeblikke af sandhed.
Somerville påpeger, at folkesundhedseksperter leverede inkonsekvente meddelelser om at bære masker tidligt i pandemien, hvilket førte til forvirring og skepsis. Dette punkt kan komme op, når du taler med en COVID-benægtende.
"Når en person siger:" Hør, på et tidspunkt fortalte de os, at vi ikke skulle bære masker, og nu vil de have os til det, "har de ret," siger han. "Anerkend, at du havde en betroet kilde, der gav dig de forkerte oplysninger."
Denne type svar hjælper dig med at forholde dig til den anden person og skabe en mulighed for dem at modtage nye oplysninger. Du kan sige, at du ved, at oplysningerne har været forvirrende, men nu hvor vi er ni måneder inde i pandemien, har forskere en meget bedre forståelse af, hvordan vi kan stoppe spredningen af coronavirus ved at bære masker.
Den samme kommunikationstaktik kan anvendes på andre ting, der kan komme op, når man taler med en COVID-benægtende, såsom sygdommens potentielle sværhedsgrad.
Tilpas statistikker
Fra de seneste infektionsrater i dit samfund til de samlede COVID-19 tilfælde over hele landet, vil statistikker sandsynligvis komme op, når vi taler om pandemien. At finde måder at bruge disse tal strategisk på kan gå langt hen imod at have en engagerende samtale med en COVID-benægtende.
"Statistik er vigtig, de er en del af historien om COVID, men når du bruger dem, vil du sætte dem i sammenhæng," siger Bloomfield.
Det er svært for mange mennesker at forestille sig et tab på hundreder af tusinder af liv. Omramning af nummeret med noget, en person kan forholde sig til, såsom hvor mange byer 260.000+ mennesker ville udfylde, kan gøre oplysningerne mere tilgængelige, siger Bloomfield.
Du kan fortsætte med at humanisere virkningerne af pandemien ved at fortælle personlige historier, der vedrører numrene. Der er stadig mange mennesker, der ikke kender nogen, der er blevet syg af COVID-19, så jo mere du kan sætte et ansigt over for situationen, jo mere sandsynligt er det, at de forstår, hvor du kommer fra.
”Mind dem om, at hvert af disse tal er en person, der havde en familie, som havde håb og drømme, og som nu er væk,” siger Bloomfield. "At fortælle en eller to af disse historier kan illustrere, hvad disse store tal betyder og konkretisere dem for folk."
Bevarelse af forhold midt i forskelle
Uanset hvor mange kommunikationstaktikker du prøver, er der en chance for, at det at tale med en COVID-benægtende ikke giver dig de resultater, du håber på.
"Der er ingen magisk rækkefølge af ord eller den rigtige eller forkerte måde at gøre ting på, og meget af det afhænger af personen, samtalen og konteksten," bemærker Bloomfield. "Nogle gange fungerer det ikke."
Bare fordi du ikke straks ændrede en persons mening, betyder det dog ikke, at du mislykkedes. Nogle af dine ideer kan give genlyd med personen i de kommende dage eller uger, især hvis du var i stand til at uddybe din forbindelse gennem samtalen.
Den gode nyhed er, at der er måder at bevare meningsfulde relationer på trods af at de har modsatte synspunkter om et vigtigt emne. Du bliver muligvis nødt til at acceptere at forelægge diskussionen eller gøre visse emner uden for grænserne for at bevare freden og din mentale sundhed.
"På et eller andet tidspunkt kan du beslutte, at du værdsætter forholdet mere, end du sætter pris på at overbevise nogen om noget, der er vigtigt," siger Somerville. "At fortælle nogen, du holder af dem, er en helt anden erklæring end at sige, at de skal være enige med dig, og forhåbentlig føler de på samme måde til gengæld."
Hvad det betyder for dig
Inkonsekvent besked fra sundhedsmyndigheder, spredning af misinformation på sociale medier og politisering af videnskaben har skabt skepsis til COVID-19. Det har sat mange mennesker i den situation, at de har hårde samtaler med COVID-benægtere, især da folk genopretter forbindelse i feriesæsonen.
Eksperter anbefaler at fokusere på at oprette en forbindelse snarere end at prøve at overbevise nogen om din tro.
At finde måder at hjælpe personen med at føle sig forstået kan skabe et vindue af muligheder for dem at modtage faktabaserede oplysninger. At nærme sig samtalen med respekt og empati gør det mere sandsynligt, at du kan bevare meningsfulde forhold til andre, selvom du i sidste ende stadig er uenig i et vigtigt emne.
Sådan tilskyndes dine kære til at engagere sig i social distancering