Verywell / Cindy Chung
"data-caption =" "data-expand =" 300 "data-tracking-container =" true "/>
Når de står over for usikkerhed, mens de prøver at træffe en beslutning, stoler folk ofte på en mental genvej kendt som repræsentativitetens heuristik. Det indebærer at dømme ved at sammenligne ting med begreber, vi allerede har i tankerne.
Selvom denne genvej kan fremskynde beslutningsprocessen, kan den også føre til dårlige valg og stereotyper. Se nærmere på, hvad den heuristiske repræsentativitet er, og hvordan den fungerer.
Hvad er repræsentativitet heuristisk?
Repræsentativitetsheuristikken indebærer at estimere sandsynligheden for en begivenhed ved at sammenligne den med en eksisterende prototype, der allerede findes i vores sind. Denne prototype er, hvad vi mener er det mest relevante eller typiske eksempel på en bestemt begivenhed eller genstand. Problemet med dette er, at folk ofte overvurderer ligheden mellem de to ting, de sammenligner.
Når vi træffer beslutninger eller vurderinger, bruger vi ofte mentale genveje eller "tommelfingerregler" kendt som heuristik. For hver beslutning har vi ikke altid tid eller ressourcer til at sammenligne al information, inden vi træffer et valg, så vi bruger heuristik til at hjælpe os med at nå beslutninger hurtigt og effektivt.
Nogle gange kan disse mentale genveje være nyttige, men i andre tilfælde kan de føre til fejl eller kognitive forstyrrelser.
Opdagelse
Repræsentativitetens heuristik blev først beskrevet af psykologerne Amos Tversky og Daniel Kahneman i løbet af 1970'erne. Ligesom andre heuristikker er det meningen, at det at træffe afgørelser baseret på repræsentativitet skal fungere som en form for mental genvej, så vi hurtigt kan træffe beslutninger. Det kan dog også føre til fejl.
I deres klassiske eksperiment gav Tversky og Kahneman deltagerne en beskrivelse af en person ved navn Tom, som var ordnet, detaljeret, kompetent, selvcentreret og med en stærk moralsk sans. Deltagerne blev derefter bedt om at bestemme Tom's college major.
Hvad forskerne fandt var, at repræsentativitet fik folk til at tro, at Tom var ingeniørfag. Dette til trods for at der var et relativt lille antal ingeniørstuderende på den skole, hvor undersøgelsen blev gennemført.
I 2002 blev Kahneman tildelt Nobel Memorial Prize i økonomisk videnskab for sin forskning i faktorer, der påvirker dømmekraft og beslutningstagning i lyset af usikkerhed.
Hvorfor det sker
Der er en række forskellige faktorer, der kan spille en rolle i brugen af repræsentativitet, når man træffer afgørelser. Nogle af disse inkluderer:
- Bevar begrænsede kognitive ressourcer: Vores kognitive ressourcer er begrænsede, og vi har tusindvis af beslutninger at tage hver dag. Vi stoler på heuristik, fordi de giver os mulighed for at bevare mentale ressourcer og stadig træffe beslutninger hurtigt og effektivt.
- Brug af kategorier og prototyper til at træffe valg: At træffe beslutninger baseret på repræsentativitet indebærer at sammenligne et objekt eller en situation med de skemaer eller mentale prototyper, som vi allerede har i tankerne. Sådanne skemaer er baseret på tidligere læring, men kan også ændre sig som et resultat af ny læring. Hvis et eksisterende skema ikke tilstrækkeligt tager højde for den aktuelle situation, kan det føre til dårlige vurderinger.
- Overvurderer vigtigheden af lighed: Når vi træffer beslutninger baseret på repræsentativitet, kan vi sandsynligvis begå flere fejl ved at overvurdere ligheden i en situation. Bare fordi en begivenhed eller et objekt er repræsentativt, betyder det ikke, at det, vi har oplevet før, sandsynligvis vil ske igen.
Eksempler
Det kan være nyttigt at undersøge et par eksempler på, hvordan heuristikken for repræsentativitet fungerer i det virkelige liv. For eksempel
- Arbejde: Heuristikken kan påvirke beslutninger, der træffes på arbejdspladsen. I en undersøgelse fandt forskere for eksempel, at ledere tog forudindtagede beslutninger mere end 50% af tiden, hvoraf mange var baseret på repræsentativitet.
- Sociale forhold: Repræsentativitet kan påvirke de domme, vi træffer, når vi møder nye mennesker. Det kan få os til at danne unøjagtige indtryk af andre, som f.eks. Misbedømme en ny bekendtskab eller blind date.
- Politiske valg: Denne heuristik kan også spille en rolle i, hvordan folk stemmer, og de kandidater, de støtter. For eksempel kan en person støtte en politisk kandidat, fordi de passer til det mentale image af en person, de synes er en stor leder uden virkelig at lære om personens platform.
Hvorfor det betyder noget
Repræsentativitetens heuristik er gennemgribende og kan spille en vigtig rolle i mange virkelige beslutninger og domme. I mange tilfælde kan dette føre til dårlige domme, der kan få alvorlige konsekvenser.
- Strafferet: Jurymedlemmer kan træffe afgørelser om skyld baseret på hvor tæt en tiltalte matcher deres prototype af en "skyldig" mistænkt, eller hvor godt forbrydelsen repræsenterer en bestemt forbrydelseskategori. For eksempel kan en person, der er anklaget for at have bortført et barn til løsesum, være mere tilbøjelig til at blive betragtet som skyldig end en, der er anklaget for at have kidnappet en voksen uden løsesum.
- Sundhedspleje: Læger og sundhedspersonale kan træffe beslutninger om diagnose og behandling baseret på hvor godt en patient og deres symptomer matcher en eksisterende prototype. Desværre kan dette føre til, at fagfolk overvurderer ligheden og ignorerer andre relevante oplysninger.
- Interpersonelle opfattelser: Denne heuristik kan også spille en rolle i de vurderinger, vi foretager os om andre mennesker. Vi har tendens til at udvikle ideer om, hvordan folk i bestemte roller skal opføre sig. En landmand kan for eksempel blive betragtet som hårdtarbejdende, udendørs og hård. En bibliotekar kan derimod betragtes som værende stille, organiseret og reserveret.
- Stereotyper: Fordi folk er så tilbøjelige til at trække på prototyper til at styre beslutninger, kan det også føre til problemer som fordomme. Prototyperne folk har, kan blive stereotyper, der får folk til at foretage fordomme over andre mennesker. Sådanne stereotyper kan også føre til systemisk diskrimination af forskellige grupper af mennesker.
Sådan undgår du
Repræsentativitetens heuristik er ikke let at undgå, men der er nogle ting, du kan gøre for at hjælpe med at minimere dens virkninger. Dette kan hjælpe dig med at foretage mere nøjagtige vurderinger i dit daglige liv. Ting du kan gøre inkluderer:
- Bliv mere opmærksom på denne tendens: Kahneman har fundet ud af, at når folk bliver opmærksomme på, at de bruger den heuristiske repræsentativitet, er de ofte i stand til at korrigere sig selv og træffe mere nøjagtige vurderinger.
- Reflektere over dine domme for at kontrollere for bias: Når du træffer beslutninger om mennesker eller begivenheder, skal du bruge et øjeblik på at tænke på, hvordan bias kan påvirke dine valg.
- Anvendelse af logik på problemer: Når du løser problemer, skal du fokusere på at tænke igennem dem logisk. At lære mere om kritiske tænkningskompetencer og logiske fejl kan også være nyttigt.
- At bede andre om feedback: Det kan være svært at få øje på brugen af repræsentativitet i din egen tænkning, så det kan nogle gange være nyttigt at bede andre om feedback. Forklar din tankegang og bed dem om at kontrollere for mulige forstyrrelser.
Et ord fra Verywell
Repræsentativitetens heuristik er kun en type mental genvej, der giver os mulighed for hurtigt at træffe beslutninger i lyset af usikkerhed. Selvom dette kan føre til hurtig tænkning, kan det også føre os til at ignorere faktorer, der også spiller en rolle i udformningen af begivenheder.
Heldigvis kan det være en hjælp at være opmærksom på denne bias og aktivt forsøge at undgå den. Næste gang du prøver at træffe en beslutning, skal du overveje, hvordan den repræsentative heuristiske spiller en rolle i din tænkning.