I socialpsykologi er udtrykket "personopfattelse" henviser til de forskellige mentale processer, som vi bruger til at danne indtryk af andre mennesker. Dette inkluderer ikke kun, hvordan vi danner disse indtryk, men de forskellige konklusioner, vi laver om andre mennesker baseret på vores indtryk.
Overvej hvor ofte du træffer denne form for dom hver dag. Når du mødes med en ny kollega, begynder du straks at udvikle et første indtryk af denne person. Når du besøger købmanden efter arbejde, kan du drage konklusioner om kassereren, der tjekker dig ud, selvom du ved meget lidt om dem.
Dette giver os mulighed for at træffe hurtige vurderinger og beslutninger, men det kan også føre til forudindtaget eller stereotyp opfattelse af andre mennesker. Lad os se nærmere på, hvordan personopfattelsen fungerer, og hvilken indflydelse den har på vores daglige interaktion med andre mennesker.
Hvordan vi danner indtryk
Det er klart, at personopfattelse er en meget subjektiv proces, der kan påvirkes af en række variabler. Faktorer, der kan påvirke de indtryk, du har af andre mennesker, inkluderer karakteristikaene for den person, du observerer, konteksten af situationen, dine egne personlige træk og dine tidligere erfaringer.
Folk danner ofte indtryk af andre meget hurtigt med kun minimal information. Vi baserer ofte vores indtryk på de roller og sociale normer, vi forventer af mennesker. For eksempel kan du danne et indtryk af en bybuschauffør baseret på, hvordan du forventer, at en person i den rolle opfører sig, kun i betragtning af individuelle personlighedskarakteristika, efter at du har dannet dette første indtryk.
Fysiske signaler kan også spille en vigtig rolle. Hvis du ser en kvinde klædt i en professionel dragt, kan du straks antage, at hun arbejder i en formel sammenhæng, måske i et advokatfirma eller bank. Fremhævelsen af de oplysninger, vi opfatter, er også vigtig. Generelt har vi en tendens til at fokusere på de mest åbenlyse punkter snarere end at bemærke baggrundsinformation.
Jo mere ny eller åbenlyse en faktor er, jo mere sandsynligt er vi at fokusere på den. Hvis du ser en kvinde klædt i en skræddersyet dragt med håret stylet i en lyserød mohawk, vil du sandsynligvis være mere opmærksom på hendes usædvanlige frisyre end hendes fornuftige forretningsdragt.
Social kategorisering
En af de mentale genveje, vi bruger i personopfattelsen, er social kategorisering. I denne proces kategoriserer vi mentalt mennesker i forskellige grupper baseret på fælles egenskaber. Undertiden sker denne proces bevidst, men for det meste sker sociale kategoriseringer automatisk og ubevidst. Nogle af de mest almindelige sociale kategorier er alder, køn, erhverv og race.
Som med mange mentale genveje har social kategorisering både positive og negative aspekter.Social kategorisering giver dig mulighed for at foretage hurtige vurderinger. Realistisk set har du simpelthen ikke tid til at lære hver person at kende, du kommer i kontakt med. Brug af social kategorisering giver dig mulighed for at træffe beslutninger og skabe forventninger til, hvordan folk opfører sig hurtigt, så du kan fokusere på andre ting.
Problemer med denne teknik inkluderer det faktum, at det kan føre til fejl, såvel som til stereotype eller endog fordomme. Forestil dig, at du kommer i en bus. Der er kun to pladser til rådighed. Den ene er ved siden af en lille, ældre kvinde; den anden er ved siden af en burly, dyster ansigt. Baseret på dit umiddelbare indtryk sidder du ved siden af den ældre kvinde, som desværre viser sig at være ret dygtig til at plukke lommer.
På grund af social kategorisering vurderede du straks kvinden som harmløs og manden som truende, hvilket førte til tab af din tegnebog. Mens social kategorisering til tider kan være nyttig, kan det også føre til denne slags fejlbedømmelser.
Implicitte personlighedsteorier
En implicit personlighedsteori er en samling af overbevisninger og antagelser, som vi har om, hvordan visse træk er knyttet til andre karakteristika og adfærd. Når vi først ved noget om et kardinal træk, antager vi, at personen også udviser andre træk, der ofte er knyttet til denne nøglekarakteristik.
For eksempel, hvis du bemærker, at en ny kollega er meget glad, kan du straks antage, at de også er venlige, venlige og generøse. Som med social kategorisering hjælper implicitte personlighedsteorier folk med at foretage vurderinger hurtigt, men de kan også bidrage til stereotypning og fejl.