Hver eneste dag står vi over for en lang række beslutninger. Nogle af disse er relativt små, såsom at beslutte, hvad de skal have eller hvad de skal have til morgenmad. Andre er store og kan have stor indflydelse på løbet af vores liv, som f.eks. At beslutte, hvor de skal gå i skole, eller om de vil få børn. Nogle beslutninger tager tid, mens andre skal træffes på et sekund. Mens vi anvender en række forskellige beslutningsstrategier, bliver vi ofte bytte for en række almindelige fejl, bias og andre beslutningsproblemer.
Find ud af, hvilke beslutningsfejl og forhindringer der kan påvirke de valg, du træffer hver dag.
Få råd fra Verywell Mind Podcast
Denne episode af The Verywell Mind Podcast er vært af chefredaktør og terapeut Amy Morin, LCSW, og deler et tip, der kan hjælpe dig med at træffe bedre beslutninger.
Heuristik
Beslutningsproblemer er ofte resultatet af at stole for stærkt på mentale genveje, der har fungeret tidligere. En heuristisk er en slags mental genvej eller tommelfingerregel, som vi bruger, når vi træffer en dom eller beslutning. Disse heuristikker hjælper med at lette den mentale belastning, når vi træffer valg, men de kan også føre til fejl.
Heuristik har et par store fordele. For det første giver de os mulighed for hurtigt at nå konklusioner. For det andet har heuristikker også en tendens til at arbejde ret ofte. Men som med alle slags genveje, kan de nogle gange have ulemper. De kan undertiden få os til at begå fejl og misbedømme situationer.
To almindelige typer mentale genveje er:
- Repræsentativitetsheuristikken: Dette indebærer at bedømme sandsynligheden for en begivenhed ud fra, hvor meget den ligner vores eksisterende prototype af en sådan begivenhed. F.eks. Bedømmer spillere ofte sandsynligheden for, at de vinder deres næste spil baseret på, om de vandt det sidste spil eller ej. I virkeligheden er spillene ikke afhængige af hinanden, og det er helt op til tilfældigheden, at vinde eller tabe.
- Tilgængelighedsheuristikken: Dette indebærer at bedømme sandsynligheden for en begivenhed baseret på hvor hurtigt vi kan tænke på lignende begivenheder. For eksempel tror du måske, at flyulykker er mere almindelige, end de virkelig er, simpelthen fordi du hurtigt kan komme på flere eksempler på højt profilerede flyulykker.
Overtillid
Et andet problem, der kan påvirke beslutningstagningen, er vores tendens til at overvurdere vores egen viden, dygtighed eller dømmekraft. I et klassisk eksperiment, der ser på dette fænomen, gav forskerne Baruch Fischhoff, Paul Slovic og Sarah Lichtenstein deltagerne en række udsagn, der havde to forskellige svar. Deltagerne blev bedt om at vælge det svar, de mente var korrekt, og derefter vurdere, hvor sikre de var var i deres svar. Da folk sagde, at de var 100% sikre på deres svar, var de kun korrekte omkring 80% af tiden.
Så hvorfor har folk en tendens til at være for selvtillid i deres domme?
- I mange tilfælde er folk måske ikke klar over, hvor uinformerede de er om et bestemt emne. I det væsentlige ved vi ikke, hvad vi ikke ved.
- I andre tilfælde kan de oplysninger, vi har om et bestemt emne, simpelthen være forkerte, eller de kan komme fra upålidelige kilder.
Et eksempel på denne overtillid er en type kognitiv bias kendt som Dunning-Kruger-effekten. Denne bias får folk til at overvurdere deres egen intelligens og evner og i det væsentlige blinde dem til deres egen inkompetence.
Uanset årsagen kan denne tendens til at overvurdere vores egen viden føre til dårlige beslutninger. Forestil dig, at du rejser til Las Vegas med en ven. Du har været der et par gange før, så du antager, at du kender den rute, du skal tage, og du beder din ven om at tage en bestemt udgang, som du mener er den rigtige. Desværre huskede du ruten forkert, og udgangen viser sig at være den forkerte. Din overtillid i din evne til at navigere på ruten førte til det forkerte valg og tilføjede lang tid til din rejse.
Efterfølgende Bias
Når der er sket noget, ser du nogensinde tilbage på begivenheden og føler, at du skulle have vidst, hvad resultatet ville blive? I psykologi er denne tendens til at se tilbage med tilbagevirkende kraft og let få øje på alle tegn, der fører op til et bestemt resultat, kendt som efterfølgende bias. Nogle gange kaldes fænomenet "Jeg vidste det hele tiden", denne tendens kan få os til at tro, at vi faktisk kan forudsige konsekvenser i situationer, der virkelig er afhængige af tilfældigheder.
For eksempel kan en gambler fejlagtigt tro, at de nøjagtigt kan forudsige resultatet af et kortspil. I virkeligheden er der ingen måde, hvorpå han kan vide, hvad der vil ske, da spillet er baseret på sandsynlighed.
Efterspørgslen kan give problemer, når det får dig til at tro, at du skulle have været i stand til at forudse resultatet af situationer, der virkelig ikke var så forudsigelige. Som et resultat kan du muligvis træffe fremtidige beslutninger baseret på de oplysninger, du har lært af tidligere fejltagelser. I stedet for at stole på faktorer, der er relateret til den nuværende situation, kan du måske prøve at gætte resultatet baseret på andre, muligvis ikke-relaterede oplevelser.
Illusorisk korrelation
Når vi træffer beslutninger, ser vi nogle gange forhold, der ikke rigtig eksisterer. For eksempel kan vi tro, at to ikke-relaterede begivenheder har en form for forhold, simpelthen fordi de opstod omkring samme tid. I andre tilfælde kan en engangsforbindelse mellem to forskellige variabler få os til at antage, at de to på en eller anden måde er forbundet. For eksempel, hvis du har en dårlig oplevelse med en uhøflig servitrice, kan du fejlagtigt tro, at alle servitricer er uhøflige.
Denne tendens til at se relationer, hvor der ikke findes, er kendt i psykologien som en illusorisk sammenhæng. Udover at føre til en mangelfuld tro, kan illusoriske korrelationer også forårsage problemer i beslutningsprocessen. Forestil dig for eksempel, at du er interesseret i at få et nyt kæledyr, men du er ikke sikker på, hvilken type kæledyr du måske vil have. En dårlig barndomsoplevelse med en hund kan få dig til at antage den fejlagtige tro på, at alle hunde er aggressive og har tendens til at bide. Dette kan påvirke dig, når du træffer dine valg om, hvilket kæledyr der skal fås, og kan få dig til at afvise at få en hvalp, selvom en hund sandsynligvis ville gøre et godt kæledyr til dig.
Et ord fra Verywell
Mens vi alle gerne tror, at vi træffer vores valg baseret på logik og rationalitet, er faktum, at der er en række beslutningsproblemer, der kan komplicere denne proces. At være opmærksom på nogle af disse potentielle faldgruber kan hjælpe dig med at træffe bedre beslutninger i fremtiden.