Hvad er gruppetænkning?
Gruppetænkning er et psykologisk fænomen, hvor folk stræber efter konsensus inden for en gruppe. I mange tilfælde vil folk afsætte deres egne personlige overbevisninger eller vedtage den mening, resten fra gruppen har. Udtrykket blev første gang brugt i 1972 af socialpsykolog Irving L. Janis.
Folk, der er imod gruppens beslutninger eller overordnede opfattelse, forbliver ofte stille og foretrækker at bevare freden i stedet for at forstyrre ensartetheden i mængden. Fænomenet kan være problematisk, men selv velmenende mennesker er tilbøjelige til at tage irrationelle beslutninger i lyset af et overvældende pres fra gruppen.
Tegn på gruppetænkning
Gruppetænkning er måske ikke altid let at skelne, men der er nogle tegn på, at den er til stede. Der er også nogle situationer, hvor det kan være mere sandsynligt. Janis identificerede et antal forskellige "symptomer", der indikerer gruppetænkning.
- Illusioner af enstemmighed få medlemmerne til at tro, at alle er enige og har det på samme måde. Det er ofte meget sværere at tale, når det ser ud til, at alle andre i gruppen er på samme side.
- Ubestridte overbevisninger få medlemmer til at ignorere mulige moralske problemer og ikke overveje konsekvenserne af individuelle handlinger og gruppeaktioner.
- Rationalisering forhindrer medlemmer i at genoverveje deres tro og får dem til at ignorere advarselsskilte.
- Stereotypning får medlemmer af gruppen til at ignorere eller endda dæmonisere medlemmer uden for gruppen, der kan modsætte sig eller udfordre gruppens ideer. Dette får medlemmer af gruppen til at ignorere vigtige ideer eller information.
- Selvcensur får folk, der måske er i tvivl, til at skjule deres frygt eller betænkeligheder. I stedet for at dele det, de ved, forbliver folk stille og antager, at gruppen skal vide bedst.
- "Mindguards" fungere som selvudnævnte censorer for at skjule problematiske oplysninger fra gruppen. I stedet for at dele vigtige oplysninger holder de stille eller forhindrer deling aktivt.
- Illusioner om usårbarhed føre medlemmer af gruppen til at være alt for optimistiske og engagere sig i risikotagning. Når ingen udtaler sig eller giver udtryk for en alternativ mening, får det folk til at tro, at gruppen skal have ret.
- Direkte tryk at tilpasse sig placeres ofte på medlemmer, der stiller spørgsmål, og dem, der sætter spørgsmålstegn ved gruppen, ses ofte som illoyale eller forræderiske.
Hvordan det virker
Hvorfor forekommer gruppetænkning? Tænk på sidste gang du var en del af en gruppe, måske under et skoleprojekt. Forestil dig, at nogen foreslår en idé, som du synes er ret dårlig.
Imidlertid er alle andre i gruppen enige med den person, der foreslog ideen, og gruppen synes at være indstillet på at følge denne fremgangsmåde. Udtaler du din uenighed, eller følger du bare flertalsopfattelsen?
I mange tilfælde engagerer folk sig i gruppetænkning, når de frygter, at deres indvendinger kan forstyrre gruppens harmoni eller har mistanke om, at deres ideer kan få andre medlemmer til at afvise dem.
Årsager
En række faktorer kan påvirke dette psykologiske fænomen. Nogle årsager:
- Gruppens identitet: Det har en tendens til at forekomme mere i situationer, hvor gruppemedlemmer ligner hinanden meget. Når der er stærk gruppeidentitet, har medlemmer af gruppen en tendens til at opleve deres gruppe som korrekt eller overlegen, mens de udtrykker foragt eller misbilligelse over for mennesker uden for gruppen.
- Leader påvirkninger: Det er også mere sandsynligt, at gruppetænkning finder sted, når en stærk og karismatisk leder kommanderer gruppen.
- Lav viden: Når folk mangler personlig viden om noget eller føler, at andre medlemmer af gruppen er mere kvalificerede, er de mere tilbøjelige til at engagere sig i gruppetænkning.
- Stress: Situationer, hvor gruppen placeres under ekstrem stress, eller hvor der findes moralske dilemmaer, øger også forekomsten af gruppetænkning.
Bidragende faktorer
Janis foreslog, at gruppetænkning tendens til at være den mest udbredte under forhold:
- Når der er en høj grad af sammenhængskraft.
- Når der er situationelle faktorer, der bidrager til udsættelse for gruppen (såsom eksterne trusler, moralske problemer, vanskelige beslutninger).
- Når der er strukturelle spørgsmål (såsom gruppeisolering og mangel på upartisk lederskab).
Virkningen af gruppetænkning
Gruppetænkning kan få folk til at ignorere vigtige oplysninger og kan i sidste ende føre til dårlige beslutninger. Dette kan være skadeligt selv i mindre situationer, men kan have meget mere alvorlige konsekvenser i visse indstillinger. Medicinske, militære eller politiske beslutninger kan for eksempel føre til uheldige resultater, når de er svækket af virkningerne af gruppetænkning.
Fænomenet kan have høje omkostninger. Disse inkluderer:
- Undertrykkelse af individuelle meninger og kreativ tanke kan føre til ineffektiv problemløsning.
- Det kan bidrage til, at gruppemedlemmer deltager i selvcensur. Denne tendens til at søge konsensus frem for alt andet betyder også, at gruppemedlemmer muligvis ikke i tilstrækkelig grad vurderer de potentielle risici og fordele ved en beslutning.
- Gruppetænkning har også en tendens til at føre gruppemedlemmer til at opfatte gruppen som iboende moralsk eller rigtig. Stereotypiske overbevisninger om andre grupper kan bidrage til denne partiske følelse af rigtighed.
Det er vigtigt at bemærke, at mens gruppetænkning og overensstemmelse er ens og relaterede begreber, er der vigtige forskelle mellem de to. Gruppetænkning involverer beslutningsprocessen.
På den anden side er overensstemmelse en proces, hvor folk ændrer deres egne handlinger, så de kan passe ind i en bestemt gruppe. Overensstemmelse kan undertiden forårsage gruppetænkning, men det er ikke altid den motiverende faktor.
Potentielle faldgruber
Mens gruppetænkning kan skabe konsensus, er det pr. Definition et negativt fænomen, der resulterer i fejlbehæftet eller uinformeret tænkning og beslutningstagning. Nogle af de problemer, det kan medføre, inkluderer:
- Blindhed over for potentielt negative resultater
- Manglende lytte til mennesker med forskellige meninger
- Manglende kreativitet
- Manglende forberedelse til at håndtere negative resultater
- Ignorerer vigtige oplysninger
- Manglende evne til at se andre løsninger
- Ikke på udkig efter ting, der måske endnu ikke er kendt af gruppen
- Lydighed over for autoritet uden spørgsmål
- Overtillid i beslutninger
- Modstand mod nye oplysninger eller ideer
Gruppekonsensus kan give grupper mulighed for at træffe beslutninger, udføre opgaver og afslutte projekter hurtigt og effektivt - men selv de mest harmoniske grupper kan drage fordel af nogle udfordringer. At finde måder at reducere gruppetænkning kan forbedre beslutningstagningen og sikre mindelige relationer inden for gruppen. .
Tips til at undgå gruppetænkning
Der er trin, som grupper kan tage for at minimere dette problem. For det første kan ledere give gruppemedlemmer mulighed for at udtrykke deres egne ideer eller argumentere imod ideer, der allerede er blevet foreslået.
Opdeling af medlemmer i mindre uafhængige hold kan også være nyttigt. Her er nogle flere ideer, der kan hjælpe med at forhindre gruppetænkning.
- Oprindeligt skulle lederen af gruppen undgå at angive deres meninger eller præferencer, når de tildelte opgaver. Giv folk tid til først at komme med deres egne ideer.
- Tildel mindst et individ til at tage rollen som "djævelens advokat."
- Diskuter gruppens ideer med et eksternt medlem for at få upartiske meninger.
- Tilskynd gruppemedlemmer til at forblive kritiske. Modløs ikke uenighed eller udfordringer for den fremherskende mening.
- Før store beslutninger bør ledere afholde et "anden chance" møde, hvor medlemmer har mulighed for at udtrykke enhver tilbageværende tvivl.
- Beløn kreativiteten, og giv gruppemedlemmer regelmæssige muligheder for at dele deres ideer og tanker.
Mangfoldighed blandt gruppemedlemmer har også vist sig at forbedre beslutningstagningen og mindske gruppetænkning.
Når mennesker i grupper har forskellige baggrunde og oplevelser, er de bedre i stand til at bringe forskellige perspektiver, informationer og ideer til bordet. Dette forbedrer beslutninger og gør det mindre sandsynligt, at grupper falder i gruppetænkningsmønstre.