Fra at organisere din filmsamling til at købe et hus udgør problemløsning en stor del af det daglige liv. Problemer kan variere fra små (løsning af en enkelt matematisk ligning på din lektieopgave) til meget store (planlægning af din fremtidige karriere).
I kognitiv psykologi, udtrykket problemløsning henviser til den mentale proces, som folk gennemgår for at opdage, analysere og løse problemer. Trinene i problemprocessen inkluderer:
- Opdagelsen af problemet
- Beslutningen om at tackle problemet
- Forståelse af problemet
- Undersøg de tilgængelige muligheder
- At tage handlinger for at nå dine mål
Før problemløsning kan forekomme, er det vigtigt først at forstå den nøjagtige karakter af selve problemet. Hvis din forståelse af problemet er defekt, vil dine forsøg på at løse det også være forkert eller mangelfuld.
Problemløsende mentale processer
Der er en række mentale processer på arbejde under problemløsning. Disse inkluderer:
- Perceptuelt at genkende et problem
- Repræsenterer problemet i hukommelsen
- Overvejer relevant information, der gælder for det aktuelle problem
- Identificer forskellige aspekter af problemet
- Mærkning og beskrivelse af problemet
Problemløsningsstrategier
Der er en række forskellige måder, som folk arbejder på at løse et problem på. Nogle af disse strategier kan bruges alene, men folk kan også anvende en række tilgange til at finde ud af og løse et problem.
Algoritmer
En algoritme er en trinvis procedure, der altid producerer den rigtige løsning. En matematisk formel er et godt eksempel på en problemløsningsalgoritme.
Mens en algoritme garanterer et nøjagtigt svar, er det ikke altid den bedste tilgang til problemløsning.
Denne strategi er ikke praktisk i mange situationer, fordi den kan være så tidskrævende. For eksempel, hvis du forsøgte at finde ud af alle mulige talekombinationer til en lås ved hjælp af en algoritme, ville det tage meget lang tid.
Heuristik
En heuristik er en mental tommelfingerregel, der måske eller måske ikke fungerer i visse situationer. I modsætning til algoritmer garanterer heuristik ikke altid en korrekt løsning.
Brug af denne problemløsningsstrategi tillader dog folk at forenkle komplekse problemer og reducere det samlede antal mulige løsninger til et mere håndterbart sæt.
Trial and Error
En prøve-og-fejl tilgang til problemløsning indebærer at prøve en række forskellige løsninger og udelukke dem, der ikke fungerer. Denne tilgang kan være en god mulighed, hvis du har et meget begrænset antal muligheder.
Hvis der er mange forskellige valg, er det bedre at indsnævre de mulige muligheder ved hjælp af en anden problemløsningsteknik, inden du prøver forsøg og fejl.
Indsigt
I nogle tilfælde kan løsningen på et problem fremstå som en pludselig indsigt. Dette kan ske, fordi du indser, at problemet faktisk ligner noget, du tidligere har behandlet. Imidlertid sker de underliggende mentale processer, der fører til indsigt, uden for bevidstheden.
Hindringer i problemløsning
Naturligvis er problemløsning ikke en fejlfri proces. Der er en række forskellige forhindringer, der kan forstyrre vores evne til at løse et problem hurtigt og effektivt. Forskere har beskrevet en række af disse mentale forhindringer, som inkluderer funktionel fasthed, irrelevant information og antagelser.
- Antagelser: Når man håndterer et problem, antager folk ofte antagelser om de begrænsninger og forhindringer, der forhindrer visse løsninger.
- Funktionel fasthed: Dette udtryk henviser til tendensen til kun at se problemer på deres sædvanlige måde Funktionel fasthed forhindrer folk i fuldt ud at se alle de forskellige muligheder, der kan være tilgængelige for at finde en løsning.
- Irrelevante eller vildledende oplysninger: Når du forsøger at løse et problem, er det vigtigt at skelne mellem oplysninger, der er relevante for problemet, og irrelevante data, der kan føre til fejlbehæftede løsninger. Når et problem er meget komplekst, jo lettere er det at fokusere på vildledende eller irrelevant information.
- Mentalt sæt: Et mentalt sæt er den tendens, som folk har til kun at bruge løsninger, der har fungeret tidligere end at lede efter alternative ideer. Et mentalt sæt kan ofte fungere som en heuristisk, hvilket gør det til et nyttigt problemløsningsværktøj. Men mentale sæt kan også føre til ufleksibilitet, hvilket gør det vanskeligere at finde effektive løsninger.
Få råd fra Verywell Mind Podcast
Denne episode af The Verywell Mind Podcast er vært for chefredaktør og terapeut Amy Morin, LCSW, og deler hvordan du kan stoppe med at bo i en negativ tankegang.