Problemløsning er en mental proces, der involverer at opdage, analysere og løse problemer. Det endelige mål med problemløsning er at overvinde forhindringer og finde en løsning, der bedst løser problemet.
Den bedste strategi til løsning af et problem afhænger i høj grad af den unikke situation. I nogle tilfælde er det bedre for folk at lære alt hvad de kan om problemet og derefter bruge faktuel viden til at komme med en løsning. I andre tilfælde er kreativitet og indsigt de bedste muligheder.
Trinene i problemløsning
For at løse et problem korrekt er det ofte vigtigt at følge en række trin. Mange forskere henviser til dette som problemløsningscyklussen. Mens denne cyklus er portrætteret i rækkefølge, følger folk sjældent en stiv række trin for at finde en løsning.
Det er ikke nødvendigt at følge problemløsningstrin sekventielt. Det er almindeligt at springe trin over eller endda gå tilbage gennem trin flere gange, indtil den ønskede løsning er nået.
Følgende trin inkluderer udvikling af strategier og organisering af viden.
- Identificering af problemet: Selvom det kan virke som et indlysende skridt, er det ikke altid at identificere problemet så simpelt som det lyder. I nogle tilfælde kan folk fejlagtigt identificere den forkerte kilde til et problem, hvilket vil gøre forsøg på at løse det ineffektivt eller endda ubrugeligt.
- Definition af problemet: Efter at problemet er identificeret, er det vigtigt at definere problemet fuldt ud, så det kan løses.
- Danner en strategi: Det næste trin er at udvikle en strategi til løsning af problemet. Den anvendte tilgang varierer afhængigt af situationen og individets unikke præferencer.
- Organisering af information: Før vi finder en løsning, skal vi først organisere de tilgængelige oplysninger. Hvad ved vi om problemet? Hvad gør vi ikke ved godt? Jo mere information der er tilgængelig, jo bedre forberedt vil vi være på at komme med en nøjagtig løsning.
- Tildeling af ressourcer: Selvfølgelig har vi ikke altid ubegrænsede penge, tid og andre ressourcer til at løse et problem. Før du begynder at løse et problem, skal du bestemme, hvor høj prioritet det er. Hvis det er et vigtigt problem, er det sandsynligvis værd at afsætte flere ressourcer til at løse det. Hvis det imidlertid er et ret uvigtigt problem, vil du ikke bruge for meget af dine tilgængelige ressourcer på at komme med en løsning.
- Overvågning af fremskridt: Effektive problemløsere har tendens til at overvåge deres fremskridt, når de arbejder hen imod en løsning. Hvis de ikke gør gode fremskridt mod at nå deres mål, vil de revurdere deres tilgang eller se efter nye strategier.
- Evaluering af resultaterne: Når en løsning er nået, er det vigtigt at evaluere resultaterne for at afgøre, om det er den bedst mulige løsning på problemet. Denne evaluering kan være øjeblikkelig, såsom at kontrollere resultaterne af et matematisk problem for at sikre, at svaret er korrekt, eller det kan blive forsinket, såsom at evaluere succesen med et terapiprogram efter flere måneders behandling.
Det er vigtigt at huske, at der er mange forskellige problemløsningsprocesser med forskellige trin, og dette er kun et eksempel. Problemløsning i virkelige situationer kræver stor opfindsomhed, fleksibilitet, modstandsdygtighed og kontinuerlig interaktion med miljøet.
Få råd fra Verywell Mind Podcast
Denne episode af The Verywell Mind Podcast er vært for chefredaktør og terapeut Amy Morin, LCSW, og deler hvordan du kan stoppe med at bo i en negativ tankegang.